インターネット耳より情報「TikiTiki通信」－TikiTikiインターネット: 【ブロードバンドお悩み相談室】第8回・フレッツ光のタイプ変更

■今回のご相談■
フレッツ光のファミリータイプを使っています。NTT「Bフレッツ」から「フレッツ光ネクスト」に回線を移行した場合、TikiTikiインターネットのコース変更手続は必要ですか？
また、あわせてメールの設定をはじめからし直さないといけませんか？　（松山市　G・K様　他多数）

Onayami_r2_2 こんにちは！TikiTikiインターネット・サポートセンターです。

今回のご質問、「Bフレッツファミリー100」から「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」にサービスタイプの変更をする場合の手続きについてご案内します。

NTTは平成13年から「Bフレッツ」をはじめ「フレッツ・光プレミアム」「フレッツ光ネクスト」といった光ファイバーサービスを提供してきました。

最近ではお客様のように「Bフレッツ」をご利用中の方が新しいサービス「フレッツ光ネクスト」へタイプ変更をされる事が多くなってきています。

そこで、

「Bフレッツファミリー100」から、「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」へサービスタイプの変更を行った場合、どのような手続きが必要なのでしょうか？

実は、ご利用場所に変更が無く、ファミリータイプからファミリータイプへの変更の場合、TikiTikiへの手続きは必要ありません。

TikiTikiのフレッツ光コースはファミリーS/ファミリーPとも「Bフレッツファミリー100」・「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」に対応したコースになります。

>>フレッツ光コース　コースと対応タイプ

【ご注意】
・　ファミリータイプからマンションタイプへ光サービスを変更する場合は、接続用IDが変わるためコース変更手続が必要ですので、コースと対応タイプのご確認をお願いします。
・　接続用ID・パスワードを記載した「ご登録内容書」の内容を確認してください。
・　固定IPアドレスコースをご利用中の方が光サービスを変更される場合、IPアドレスが変更となりますので、コース変更手続が必要です。

【メールの設定は変えないといけないの？】

パソコンの買い替えなどが無い場合は、メールの再設定は不要です。今までの設定でお使いいただけます。

Onayami_r1_4 さて、いかがだったでしょうか。